Termos de Serviço

1. Conta e acesso

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• O acesso pode ser concedido de acordo com o plano contratado e as permissões definidas pela sua organização.

2. Uso aceitável

• Não use os Serviços para fins ilegais, abusivos ou que violem direitos de terceiros.
• Não tente interferir na segurança, disponibilidade ou integridade do portal, do backend ou dos dispositivos vinculados.

3. Conteúdo e integrações

• Você é responsável pelo conteúdo exibido nas telas, incluindo direitos autorais e conformidade com políticas de plataformas conectadas.
• Integrações (ex.: Instagram) dependem de terceiros e podem mudar, falhar ou ser descontinuadas sem aviso por parte desses terceiros.

4. Planos, cobrança e cancelamento

Condições comerciais (valores, forma de pagamento, prazo e cancelamento) podem variar por plano e serão tratadas na proposta/contrato comercial aplicável.

5. Propriedade intelectual

O software TaNaTela e seus componentes são de nossa propriedade (ou licenciados). Estes termos não concedem direitos sobre marcas, códigos ou ativos além do necessário para uso do Serviço.

6. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta. Podemos realizar manutenções e atualizações.

7. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso (ou impossibilidade de uso) dos Serviços, integrações de terceiros ou falhas de conectividade/dispositivos.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de violação destes termos, risco de segurança ou exigência legal. Você pode solicitar encerramento conforme condições comerciais aplicáveis.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados.

10. Contato

Dúvidas: contato@tanatela.app.